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Gerente de Loja - Dark Kitchen

Descrição da vaga

🍦Sobre a Yogoberry

A Yogoberry apresentou o Frozen Yogurt ao Brasil em 2007 e, desde então, transformou essa paixão em uma experiência única.


Há mais de 18 anos encantamos nossos clientes com um frozen leve, saudável, refrescante e incrivelmente saboroso.

Responsabilidades e atribuições

🎯Desafio e Responsabilidades

Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Loja - Dark Kitchen, responsável por liderar e garantir a excelência da operação de delivery da Yogoberry na unidade de Pinheiros, atuando de forma estratégica e operacional para impulsionar vendas, otimizar resultados, gerenciar indicadores de desempenho e assegurar a melhor experiência possível ao cliente. 

Será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento da operação em tempo real, monitoramento de pedidos, avaliações, promoções, estoque, produtividade e motivos de cancelamento ou devolução, promovendo ações de melhoria contínua. Atuará com foco em relacionamento com clientes, qualidade operacional, cumprimento de metas e maximização dos resultados da unidade, garantindo a eficiência de uma operação 100% voltada para delivery.


💻 Principais Atividades

  • Garantir a operação nos padrões de qualidade e atendimento Yogoberry;
  • Higienização: organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrão de 
  • Treinamentos e Diretrizes: Participar dos treinamentos presenciais da franqueadora, bem como aderir e aplicar todas as mudanças nas diretrizes, regras de operação, higiene e gestão da equipe;
  • Organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrãode higiene;
  • Recrutar, treinar, supervisionar e desenvolver a equipe operacional;
  • Realizar inventário, gerenciar estoque e comprar materiais e insumos;
  • Conferir em sistema (Omie) as notas fiscais e os boletos de compras e liberar para o financeiro;
  • Realizar o fechamento de folhas de ponto, com observações de faltas, atrasos, horas extras, atestados, afastamentos e reportar para o time de departamento pessoal;
  • Gerenciar orçamento e examinar dados financeiros para reportar à franqueadora;
  • Realizar as solicitações e fazer o acompanhamento de manutenção hidráulica, elétrica, de sistema de refrigeração de ar-condicionado, de máquinas de sorvetes, geladeiras, freezers, e reparos em geral da loja;
  • Estar disponível para fazer a abertura ou o fechamento da loja quando necessário

Requisitos e qualificações

✅ Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia como gerente de loja;
  • Experiência com manuseio e gestão de plataformas de delivery;
  • Experiência e vivência em delivery de restaurantes;
  • Flexibilidade de horário para escala 6x1;
  • Ser exemplo em comunicação e manter um ótimo relacionamento com toda a equipe e fornecedores.
  • Disponibilidade para atuação 100% presencial em Pinheiros/SP;


☀️ Diferenciais

  • Ensino superior cursando;

Informações adicionais

🎁 Diferenciais

  • Contratação CLT;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano de Carreira;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Liderança
  7. Etapa 7: Entrevista com a Diretoria
  8. Etapa 8: Contratação

SOBRE A EMPRESA

QUEM SOMOS


A Yogoberry é a marca responsável por apresentar o Frozen Yogurt ao Brasil e, desde 2007, somos referência em produtos leves, saudáveis e saborosos, acompanhando a evolução do consumo e das preferências dos nossos clientes.


Nossos produtos são feitos com ingredientes de alta qualidade, com destaque para a origem italiana do nosso frozen yogurt. Além disso, contamos com um portfólio variado, que inclui açaí, smoothies e whey, pensado para diferentes momentos do dia.


TRABALHAR NA YOGOBERRY


Trabalhar na Yogoberry é atuar em um ambiente dinâmico, com foco em operação, qualidade e experiência do cliente. Nosso dia a dia envolve lojas, delivery e diferentes áreas que contribuem diretamente para o resultado da marca.


Buscamos pessoas proativas, senso de responsabilidade e vontade de aprender. Aqui, cada função tem impacto real na experiência do consumidor e no crescimento da Yogoberry.